Blog Marketing bible*

오늘 올블로그 사태?로 도배된 올블로그를 보면서 몇가지 생각에 잠겨 봅니다.

블로그에 대해서 누구보다 잘 아는 블로그 전문 기업이,
어디 보다도 블로거의 눈치를 많이 보는 기업이,
가장 블로그란 문화와 그 문화를 토대로 블로그마케팅을 잘 할것 같은 기업인
올블로그에서 가장 비블로그적인 대응을 했다는 사실입니다.

골빈해커님의 블로고스피어의 영향력을 고려하지 않더라도 문제의 당사자인 사람의 블로그에, 논리적이지도 따스한 감성적이지도 않은 자기정당화 적인 글을 포스팅 했다는 점에 놀라지 않을 수 없습니다. 결국 한국의 블로고스피어는 온통, 팁이나 스킬 같은 저급한 테크닉 중심적인 트랜드에서 필히 일어날 수 밖에 없는 현상으로 보여 지더군요. 이 시점에서 필요한 것은 모두가 수긍할 만한 진정성(그것이 설사 자기정당화라고 해도....솔직함은 큰 가치입니다)이 필요한 것임에도 불구하고 일반 기업 책임자급의 오만과 독선이 포스팅 되었다는 점입니다. 게다가 네가티브한 댓글에 대해 놀란 나머지 자기가 쓴 글을 삭제해 버리는 최악을 악수를 두었다는 점은 실망스럽기 이를데 없는 대응이 였다고 보입니다. 블로고스피어에서 한번 포스팅 한 글은 영원히 존재한다는 사실을 다시 한번 기억할 필요가 있을 것 같습니다.

이번 사태로 블로그에 올린 개인의 글 하나가 블로거의 마음속에 큰 영향력을 행사하여 블로고스피어 전체를 뜨겁게 만든 긍정적인 면이 보이네요. 이것은 분명 거스를수 없는 시대의 힘이라고도 생각 됩니다.
또한 블로고스피어의 현명한 집단지성은 무엇이 옳고, 무엇이 그른지에 대해 더할수 없이 정확하고 명확하게 보여주어 한국의 블로거들의 집단지성의 뛰어난 가치를 보여 준 것도 긍정적인 면입니다.

첫번째 실수, 두번째 실수를 거듭한 블칵은 이제 블칵의 대표이사님께서 나와 이러한 상황에서 솔직하고 진실된 입장의 글, fact를 올리고 이번 일에 대한 젊고 멋진 스타일의 사과와 반성(이게 올블로그 스타일이겠죠)을 하면 되는 겁니다. (이건 아주 쉽고 단순한 거죠. 블로거들에게 하는 사과이니까요)

블로고스피어의 위기 확대는 시간의 지연임을 기억하시고 빠르고 솔직한 입장으로 사과와 더불어 아픈 마음을 어루만져 주는 인간적인 면을 기대해 보겠습니다. 이건 쉽지 않을수도 있을 겁니다. 상처 받은 개인의 마음을 달래 준다는 것은 ..... 제가 대표이사님이라면 지금 공채취소 담당자의 집으로 한걸음에 달려가 사과의 말을 전하겠습니다.  가슴과 가슴이 통하고 교감한다면 기쁘게 사과를 받아 들일 것입니다.

모쪼록 지혜로운 커뮤니케이션이 있었으면 하는 마음 간절 합니다.

블로그마케팅과 블로깅 팁의 차이

 

캼퓨터의 대중화로 인해 거의 모든 가치는 “복제”되기 시작 했으며 그 “복제”라는 것이 가치의 “복제”로 인식이 될 정도로 이제는 “복제”란 개념은 생활의 일부분이 되어 버렸다. 결국 우리는 인터넷의 거의 모든 가치를 복제하고 있으며 인류의 거대한 노하우인 지식도 “복제” 되고 있다는 점이 흥미롭다. 이러한 관점에서 본다면 인터넷이란 환경에서 결국 모든 사람들의 능력은 공유되는 지식을 기반으로 평준화 될 것으로 추측해 볼 수도 있겠다. 앞으로 더 빠른 속도로 개인들은 지식과 노하우를 찾아 다닐 것이며 그것의 수집으로 인해 열정적인 네티즌은 더 많은 지식을 보유하게 될 것이란 점은 매우 흥미로운 가설이다.

 

그렇다면 과연 미래의 네티즌중 블로깅이나 서핑을 통한 테라급 지식과 정보의 저장장치를 가진 네티즌이 인터넷을 장악하게 될 것인가? 하는 점은 사실 비관적이다. 왜냐하면 지식이나 노하우는 팁과 같은 것이기에 그것을 보유하고 있는 것 자체는 아무런 경쟁력이 되지 못한다는 점이다. 즉 맞선을 볼 때 두사람이 동일한 학력인 대졸 출신의 학력이란 것은 가치 기준에서 배제 되듯이 현재 공유되는 거의 모든 소스, 지식, 노하우, 팁등은 아무런 경쟁력이 될 수 없으며 그것은 상식화, 일반화의 과정을 거쳐 소멸되어 가는 가치가 될 뿐이다.

 

이러한 관점에서 현재 웹상에 많은 트래픽을 몰고 다니는 팁 같은 스킬에 대한 집중은 대단히 우려스러운 일이 아닐 수 없다. 경쟁력은 이러한 스킬에 있는 것이 아니라 눈에 보이지 않고 실체도 없지만 존재성이 뚜렸한 “지혜”에 있는 것이다. 지식은 복제 될 수 있지만 지혜는 복제될 수 없다. 지식은 전달이 가능하지만 지혜는 전달이 불가능하다. 지식은 모아두고 암기하고 적용해야 하지만 지혜는 그럴 필요가 전혀 없다. 컴퓨터나 인터넷의 특정 프로그램에 대해 쉽게 적용해 볼 수 있는 팁 같은 것이 마케팅이 될 수 없다는 점을 기억해야 한다.

 

마케팅에 대한 수많은 이론과 구체적인 접근방법에 대해 지구상의 수많은 사람들이 “동일한 교재”와 “동일한 법칙”, “동일한 분석”으로 접근하고 실행하고 있다는 것은 그만큼 전략이 아닌 전술적인 개념으로 접근하고 있다는 점이며 그렇기에 단기간에 승부를 내기 위해 “본질의 훼손”을 무릎쓰고서라도 “효과를 창출”하기 위해 극단적인 방법까지 차용하고 있다는 점이 안타깝기만 하다. 당신의 기업이 “스왓분석”을 하고 있는 동안 당신의 경쟁 기업도 똑 같이 “스왓분석”을 하고 있다^^ 당신과 당신의 경쟁 기업들은 “벤치마킹”이라는 미명하에 전부 똑 같은 모습으로 변해가고 있는, 참으로 아이러니한 상황이 아닐 수 없는 것이다.

 

컴퓨터와 웹이라는 인프라와 정보의 복제라는 법칙이 발전하게 됨에 따라 전세계가 급속도로 획일화 되고 있다는 점이다. 결국 이렇게 획일화 되고 있는 환경에서 가장 중요한 것은 기존의 마케팅적인 관념과 방식을 부정하고 차별화하고 특화시켜 나가는 것이 가장 큰 힘이란 것을 알아야 한다. 어떠한 환경이건 간에 작고 부분적인 스킬이나 팁등의 적용에 효과를 기대지 말라. 그것은 당신의 시각을 더욱 좁고 짧게 만드는 독소로 작용할 것이며 거시적인 어떠한 아이디어나 마케팅도 도입할수 없게 되는 진입장벽의 역할을 하게 될 것이다.

 

귀족마케팅, 1페이지 마케팅, 입소문 마케팅, 공익마케팅, 컬러마케팅, INNI BIZ 마케팅, 감성마케팅, 윈윈마케팅, 인터넷전화마케팅, 컨버전스 마케팅, 카피캣마케팅, 네트웍 마케팅, 투게더마케팅, 셀프마케팅, VIP마케팅, 부유층마케팅, 이미지 마케팅, 카드마케팅, RED마케팅, 디스플레이마케팅, 버터플라이마케팅, 비하인드마케팅, 모바일마케팅, 색체심리마케팅, 타잔마케팅, 브랜드마케팅, 스포츠마케팅, 로영티마케팅, 체험마케팅, 스타마케팅, 컬트마케팅, 미스치프 마케팅, 캐쉬백마케팅, 토네이도 마케팅, 래디컬마케팅, 날씨 마케팅, 골프마케팅, 인상마케팅, 일대일마케팅, 퍼미션 마케팅, 디지털마케팅, 창업마케팅, 미래형마케팅, 공격마케팅, 금융마케팅, 의료서비스 마케팅, 키즈마케팅, 정치마케팅, 마이크로 마케팅, 이메일마케팅등 (마케팅의 종류가 이렇게 많다는 것도 웃긴 일이지만.. ) 당신의 노력으로 검색하고 찾아낸 이 수많은 마케팅 용어중에 “마케팅은 존재 하지 않는다는 것”을 기억해야 한다.

 

마케팅은 팁이 아니다.

마케팅은 그렇게 쉽게 전달 되지도, 복제되지도, 적용할 수도 없는 것이다.